Изучите, как коэффициент оттока влияет на прибыльность вашего бизнеса и какие стратегии помогут его снизить, чтобы удерживать клиентов и увеличивать...
Исследуйте ключевые метрики удовлетворенности клиентов: NPS, CSAT, CES и CLV. Узнайте, как эти показатели могут помочь вам повысить качество...
Исчерпывающее руководство по сегментации рынка для бизнеса: принципы, методы и стратегии для оптимизации вашего подхода к каждой группе потребителей
Оптимизируйте вашу CRM для Customer Success: сегментация клиентов, эффективное общение и интеграция ПО. Сделайте вашу команду более продуктивной.
Разбираемся в различиях между CDP, CRM и DMP: какие особенности каждой платформы и как они могут усилить ваш маркетинг. Узнайте, что лучше для вашей...
Узнайте, как создать эффективный процесс продаж с помощью нашего шаблона книги продаж. Получите все необходимые стратегии и процессы для успеха в...
Узнайте, как увеличить прибыль вашего бизнеса, оптимизируя средний чек: всё о расчёте, стратегиях увеличения и влияющих факторах.
Полный словарь терминов, предназначенный для директора по продажам. Изучите ключевые термины и параметры, необходимые для успеха в области управления...
Узнайте, как пресейл (pre-sale) повышает конверсию в B2B: эффективные методы онбординга, MEDDIC в действии и ключи к успеху клиентского опыта.