Узнайте, как различные типы исследований тайного покупателя могут улучшить ваш B2B бизнес, повысить удовлетворённость клиентов и увеличить конверсию...
Изучите, как коэффициент оттока влияет на прибыльность вашего бизнеса и какие стратегии помогут его снизить, чтобы удерживать клиентов и увеличивать...
Исследуйте ключевые метрики удовлетворенности клиентов: NPS, CSAT, CES и CLV. Узнайте, как эти показатели могут помочь вам повысить качество...
Оптимизируйте вашу CRM для Customer Success: сегментация клиентов, эффективное общение и интеграция ПО. Сделайте вашу команду более продуктивной.
Исследуйте преимущества и сложности постоплаты, а также ключевые стратегии для эффективного управления контрактами. Узнайте, как постоплата может...
Узнайте, как пресейл (pre-sale) повышает конверсию в B2B: эффективные методы онбординга, MEDDIC в действии и ключи к успеху клиентского опыта.
Узнайте про главные 14 метрик для отдела обслуживания клиентов и параметры измерения качества процесса онбординга. Как измерить эффективность работы...
Подробное руководство по проведению онбординга клиентов SalesAI на каждом этапе. Как создавать ценность для клиентов уже на этапе онбординга. Как...
Узнайте, как повысить удержание клиентов и максимизировать MRR вашего бизнеса. Применяйте программы лояльности, скидки для постоянных клиентов и...