SalesAI с гордостью представляет крупное обновление 2024 года, включающее значительные улучшения, призванные повысить эффективность продаж и улучшить работу команды. В этом релизе представлены новые возможности, оптимизации и интеграции, которые помогут командам продаж достигать более высоких коэффициентов конверсии, оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.
Содержание
- 1 Ключевые особенности и улучшения нейросети SalesAI в мае 2024
- 1.1 1. Более точная нейросеть для контроля качества звонков
- 1.2 2. Улучшенная интеграция с CRM
- 1.3 3. Настраиваемые чек-листы и дашборды
- 1.4 4. Определение и анализ эмоций
- 1.5 5. Улучшение процесса обучения и внедрения
- 1.6 6. Аналитика и отчеты в реальном времени
- 1.7 7. Персонализация сценариев
- 1.8 8. Еще более удобный интерфейс
- 1.9 9. Количественная оценка результатов
- 1.10 10. Больше производительности и многопоточность
- 2 Отзывы клиентов SalesAI
Ключевые особенности и улучшения нейросети SalesAI в мае 2024
1. Более точная нейросеть для контроля качества звонков
Собственная нейросеть SalesAI теперь обеспечивает ещё более точный и надёжный анализ качества звонков. Эта технология гарантирует 100% мониторинг звонков, предоставляя объективные оценки и инсайты для улучшения стратегий продаж.
2. Улучшенная интеграция с CRM
Улучшенная двухсторонняя интеграция с Bitrix24 и AmoCRM позволяет синхронизировать данные о звонках и записи в CRM. Это автоматизация снижает ошибки ручного ввода и обеспечивает точную документацию всех взаимодействий с клиентами.
3. Настраиваемые чек-листы и дашборды
Новые настраиваемые чек-листы и метки, адаптированные к различным бизнес-потребностям, помогают командам продаж поддерживать консистентность в качестве звонков. Эти инструменты облегчают категоризацию звонков, что упрощает выявление областей для улучшения и возможностей для обучения.
4. Определение и анализ эмоций
Обновленная система теперь может определять и анализировать эмоциональный тон бесед, предоставляя инсайты в настроение клиентов. Эта функция помогает представителям продаж адаптировать свой подход в реальном времени для лучшего удовлетворения потребностей клиентов и улучшения общего уровня удовлетворенности.
5. Улучшение процесса обучения и внедрения
Упрощенный процесс внедрения позволяет новым пользователям начать работу с SalesAI всего за час. Улучшенные модули обучения и материалы поддержки обеспечивают быструю адаптацию и максимальную выгоду от возможностей платформы.
6. Аналитика и отчеты в реальном времени
Панели аналитики в реальном времени предоставляют комплексные инсайты о производительности звонков, продуктивности команды и вовлеченности клиентов. Эти отчеты помогают менеджерам по продажам принимать решения на основе данных для оптимизации работы команды.
7. Персонализация сценариев
SalesAI теперь предлагает расширенную персонализацию сценариев, позволяя пользователям настраивать ответы и предложения системы на основе конкретных бизнес-контекстов и профилей клиентов. Эта настройка повышает актуальность и эффективность взаимодействий с клиентами.
8. Еще более удобный интерфейс
Интерфейс был переработан, чтобы быть более интуитивно понятным и удобным для пользователя, обеспечивая лёгкую навигацию и использование платформы даже для тех, у кого минимальный технический опыт.
9. Количественная оценка результатов
Подробные количественные оценки предоставляют измеримые инсайты в эффективность стратегий продаж и индивидуальную производительность, помогая командам выявлять сильные стороны и области для улучшения.
10. Больше производительности и многопоточность
Обновлённая платформа легко переваривает большое количество ваших звонков, что обеспечивает контроль звонков в режиме реального времени и поддерживает ваши рабочие процессы без прерываний.
Отзывы клиентов SalesAI
Сергей Горбунов, генеральный директор/основатель ServiceGuru:
“SalesAI преобразил наш контроль качества звонков. Точность и глубина анализа, предоставляемые нейросетью, не имеют равных, что позволяет нам принимать решения на основе данных с уверенностью.”
Александр Долгов, сооснователь SKIPP:
“С SalesAI мы достигли значительного увеличения коэффициентов конверсии. Комплексный анализ звонков системы экономит нам часы ручной работы и предоставляет действенные инсайты.”
Юра, SalesOps в EdTech:
“Наш опыт работы с SalesAI был исключительным. Внедрение было быстрым, а процесс интеграции – гладким. Производительность системы превзошла наши ожидания, оказав заметное влияние на наши операции по продажам.”
SalesAI продолжает стремиться к тому, чтобы обеспечить команды продаж передовыми технологиями и инсайтами для достижения успеха. Изучите новые функции и улучшения SalesAI 2024, чтобы преобразовать процесс продаж и достичь ваших бизнес-целей.