Быть РОПом – это значит жонглировать множеством задач: стратегия, мотивация, рекомендации менеджерам, обучение… и бесконечный анализ звонков. В HH.ru, сейчас открыто 100500 вакансий РОПов! Компании остро нуждаются в этих специалистах, но рутина не оставляет им времени на главное – развитие команды и кратный рост продаж. SalesAI решает эту проблему!
Представляем вашему вниманию новую функцию, которая позволит РОПам сосредоточиться на главном – развитии команды и увеличении продаж. SalesAI теперь предоставляет каждому менеджеру индивидуальные рекомендации, основанные на глубоком анализе его звонков!
Мы рады представить новую функцию, которая изменит ваш подход к управлению продажами: SalesAI теперь предоставляет каждому менеджеру индивидуальные рекомендации, основанные на анализе его звонков! Забудьте об общих советах – SalesAI знает, как поднять ваши продажи на новый уровень!
Что появилось нового?
Персонализированные рекомендации на основе ИИ: SalesAI анализирует сотни ваших звонков, выявляет сильные и слабые стороны и дает конкретные советы, как улучшить результаты. Больше не нужно гадать, что делать – ИИ покажет путь к успеху!
Более 20 аспектов анализа: Система охватывает все ключевые области работы менеджера: эмоциональный интеллект, представление компании, выявление потребностей клиента, обработка возражений и многое другое. SalesAI видит картину целиком и помогает вам стать лучше во всем.
Устранение рутины для РОПов: SalesAI берет на себя львиную долю работы по анализу звонков и предоставлению обратной связи. РОПы могут сосредоточиться на стратегических задачах и развитии команды.
Объективные данные для контроля прогресса: SalesAI отслеживает ключевые показатели и позволяет оценивать эффективность рекомендаций в динамике. Вы всегда будете знать, что работает, а что требует корректировки.
Рекомендации менеджеру по продажам от LLM SalesAI
Примеры рекомендаций менеджерам по продажам от LLM SalesAI:
Для начинающих менеджеров:
Больше позитива! Развивайте эмоциональный интеллект, используйте позитивные фразы и задавайте вопросы, направленные на понимание потребностей клиента.
Краткость – сестра таланта! Оптимизируйте представление себя и компании, фокусируйтесь на ключевых преимуществах.
Не забывайте о прошлом! Напоминайте о предыдущих контактах, создавайте персонализированные предложения и усиливайте доверие.
Для опытных менеджеров:
Управляйте эмоциями! Уменьшайте уровень грусти и повышайте позитивность в разговоре.
Дайте клиенту время! Увеличивайте время ожидания информации от клиента, используйте эффективные вопросы.
Все по полочкам! Переносите обсуждение деталей и сроков ближе к началу разговора.
Для менеджеров среднего уровня:
Улыбайтесь! Увеличьте количество положительных эмоций в разговоре.
Будьте краткими! Сократите продолжительность представления компании.
Не бойтесь отказов! Увеличьте время на обсуждение отказов, выявляйте причины и ищите решения.
Кому будет полезна функция рекомендаций менеджеру по продажам?
Руководителям отделов продаж: для повышения эффективности команды и освобождения времени РОПов.
РОПам: для получения объективной картины работы каждого менеджера и предоставления персонализированной обратной связи.
Менеджерам по продажам: для улучшения навыков, увеличения конверсии и достижения новых высот.
Как протестировать новую функцию рекомендаций менеджеру по продажам?
Оставьте заявку в форме ниже и получите анализ ваших звонков.
Мы уверены, что SalesAI станет вашим незаменимым помощником в мире продаж!
Что дальше?
Мы продолжаем развивать SalesAI и планируем добавить новые функции:
Анализ переписки (чаты, email)
Внедрение AI-агентов для автоматизированных диалогов
Расширение функционала предиктивной аналитики
Оставайтесь с нами и следите за обновлениями!
КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПаКалендарь откроется после заполнения формы
Дефицит квалифицированных кадров и рост затрат на HR-маркетинг: как справиться с одним из главных вызовов 2025 года? Рынок труда в сфере digital-маркетинга продолжает испытывать серьезные перегрузки. Спрос на квалифицированных специалистов стремительно растет, а конкуренция за кадры вынуждает компании пересматривать стратегии найма и удержания сотрудников. По данным HeadHunter, спрос на digital-маркетологов за последний год увеличился на 35%, что привело к росту средней заработной платы на 20–25%. В таких условиях традиционные методы рекрутинга и HR-маркетинга уже не работают с прежней эффективностью.
Почему компании теряют сотрудников и бюджеты?
Высокая текучесть кадров. В digital-индустрии маркетологи часто переходят из одной компании в другую, соблазняясь более выгодными условиями. В результате бизнесы тратят колоссальные ресурсы на поиск, обучение и адаптацию новых сотрудников.
Завышенные зарплатные ожидания. Компании вынуждены предлагать конкурентные условия, но это приводит к росту HR-расходов и снижению маржинальности.
Дефицит компетенций. Технологии развиваются быстрее, чем специалисты успевают адаптироваться. Даже опытные маркетологи не всегда обладают достаточными знаниями в сфере MarTech, аналитики и работы с данными.
Неоправданные затраты на HR-маркетинг. Чтобы привлечь специалистов, компании инвестируют в HR-бренд, но зачастую эти расходы не приводят к найму нужных людей.
В условиях высокой конкуренции и нехватки кадров бизнесу необходимо искать альтернативные решения, позволяющие не только оптимизировать процесс найма, но и снижать нагрузку на существующую команду маркетологов.
Как AI помогает решать дефицит квалифицированных кадров?
Современные AI-инструменты позволяют частично компенсировать нехватку специалистов, автоматизируя ключевые процессы в маркетинге. Искусственный интеллект помогает:
Оптимизировать рекламные кампании без участия большого числа маркетологов.
Автоматизировать аналитику и отчетность, снижая нагрузку на сотрудников.
Улучшать клиентский сервис с помощью чат-ботов и голосовых помощников.
Персонализировать рекламные предложения, увеличивая конверсию без увеличения штата.
Как SalesAI помогает маркетологам в условиях дефицита кадров?
Когда в компании не хватает квалифицированных специалистов, бизнес сталкивается с перегрузкой сотрудников, снижением качества работы и конфликтами между отделами. SalesAI помогает маркетинговым и коммерческим командам автоматизировать ключевые процессы, снижая нагрузку и повышая эффективность продаж.
Часто маркетинг и продажи спорят, насколько качественные лиды передаются в работу. SalesAI снимает этот конфликт, анализируя каждое обращение и автоматически квалифицируя лидов по заданным параметрам. Это помогает сфокусироваться на действительно перспективных клиентах и исключает ситуации, когда хорошие заявки теряются из-за субъективных оценок менеджеров.
Чем лучше компания понимает своих клиентов, тем выше вероятность повторных продаж. SalesAI анализирует поведение клиентов, сегментирует их по ключевым признакам и помогает формировать персонализированные офферы. Это не только повышает конверсию, но и увеличивает пожизненную ценность клиента (LTV), стимулируя долгосрочное сотрудничество.
SalesAI — это не просто аналитический инструмент, а полноценный помощник, который позволяет маркетологам и менеджерам по продажам работать эффективнее даже в условиях дефицита кадров. Система автоматизирует рутинные процессы, снимает конфликт между отделами и помогает закрывать больше сделок без увеличения штата.
Анализ диалогов с клиентами становится все более важным фактором успеха. Каждый звонок — это потенциальный источник данных, позволяющий лучше понять потребности клиентов и повысить эффективность продаж. Однако работа с большим объемом звонков и их разбор вручную требуют значительных временных затрат. Именно здесь на помощь приходит новая функция от SalesAI — поиск по транскрибации звонков.
Поиск по транскрибации звонков — это инструмент, который позволяет быстро находить нужные фразы и ключевые слова в разговоре, делая процесс анализа быстрым и эффективным. Благодаря данной функции вы сможете просматривать важные моменты каждого звонка, не тратя время на его прослушивание. Используя SalesAI, вы сможете фильтровать звонки по ключевым словам или ролям (например, клиент или менеджер), анализировать тон и содержание бесед, а также улучшать качество работы команды.
Интеграция этой функции в ваш рабочий процесс помогает оптимизировать взаимодействие с клиентами, позволяет выявлять наиболее успешные стратегии общения и принимать более обоснованные решения для повышения эффективности отдела продаж. Прочитайте статью, чтобы узнать, как использование поиска по транскрибации звонков с SalesAI может вывести ваш бизнес на новый уровень и помочь вашей команде быть на шаг впереди конкурентов.
В современных условиях высокой конкуренции в мире продаж, каждая деталь имеет значение, а каждое слово, сказанное в разговоре, может повлиять на исход сделки. Именно поэтому эффективное управление и анализ телефонных звонков остаются важнейшей задачей для руководителей отделов продаж.
Мы понимаем это и рады представить нашу новую функцию – поиск по транскрибации звонков. Эта функция позволит вам с легкостью находить конкретные слова в записях звонков от менеджера или клиента, и предоставляет возможность углубленного анализа с учетом личности говорящего.
Рутина убивает не только время РОПов, но и негативно влияет на их производительность
Поэтому мы стремимся максимально упростить рабочий процесс руководителей отделов продаж и собственников. Ежедневно они сталкиваются с проблемами, связанными с обработкой огромного объема данных. Один из самых распространенных вызовов – это поиск конкретной информации в транскрибированных записях звонков. Например, для анализа проблемных звонков важно быстро находить разговоры, в которых возникали проблемы, например, когда клиент был недоволен или когда менеджер не смог закрыть сделку.
Хорошо, если выделен конкретный звонок, в котором нужно найти определенную информацию, но что если этих звонков много? Без четкого и быстрого инструмента для поиска нужных слов, процесс анализа превращается в трудоемкую задачу, которая забирает на себя внушительное количество времени.
Решение от SalesAI
Наша новая функция поиска по транскрибации звонков разработана специально для того, чтобы решить эти проблемы. Теперь вы можете вводить любое слово или фразу в строке поиска, и система моментально найдет все звонки, в которых эти слова присутствуют.
Не имеет значения, кто произнес это слово – менеджер или клиент. Наша система обеспечивает 100% совпадение, что гарантирует точность поиска. Более того, у вас есть возможность фильтровать результаты по менеджеру или клиенту, что позволяет получить более детализированный анализ.
Также вы можете провалиться внутрь транскрибации звонка на момент произнесения данного слова и посмотреть диалог полностью. Все что нужно сделать, это нажать на ключевое слово внутри звонка.
Поиск по транскрибации – мощный инструмент, упрощающий анализ
Это не просто улучшение функционала – это качественный скачок в управлении вашим отделом продаж. Теперь вы можете быстрее и эффективнее находить необходимую информацию, что позволит вам принимать более взвешенные решения и оперативно реагировать на возникающие проблемы.
Хотите эффективно управлять отделом продаж при помощи нейросети? Запишитесь на демо-встречу с нашей командой и узнайте, как SalesAI может сделать ваш отдел продаж более эффективным и продуктивным.
КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПаКалендарь откроется после заполнения формы
Компания SalesAI, как один из лидеров в области внедрения ИИ для продаж, всегда стремится идти в ногу со временем и учитывать потребности своих клиентов и партнеров. В рамках этой стратегии мы недавно обновили свою оферту. В этой статье мы расскажем, что изменилось и какие выгоды это принесет нашим клиентам.
Почему мы улучшили условия сотрудничества?
Современный рынок диктует свои условия, и для успешного развития бизнеса важно учитывать мнения и потребности клиентов. В течение последнего года мы получили множество отзывов от наших партнеров и клиентов. Анализ этих данных показал, что многие из них хотят более гибкие и прозрачные условия сотрудничества, которые позволят им быстро адаптироваться к новым рыночным вызовам. Мы учли эти пожелания и внесли ряд изменений в оферту, чтобы сделать наше партнерство еще более удобным и выгодным для всех сторон.
Основные изменения
1. Гибкость тарифов
Одним из ключевых изменений стало внедрение новых тарифных планов. Теперь у наших клиентов есть возможность выбирать тарифы, наиболее подходящие для их бизнеса. Мы понимаем, что не все компании одинаковы, и у каждого клиента могут быть свои специфические потребности. Поэтому новые тарифные планы позволяют гибко настроить условия сотрудничества в зависимости от масштабов бизнеса и конкретных целей.
2. Упрощенные условия для старта
Мы также внесли изменения в условия для новых клиентов. Ранее, для подключения к нашим сервисам требовалось пройти довольно сложную процедуру интеграции. Теперь же процесс стал проще и быстрее. Мы оптимизировали этапы подключения и интеграции, что позволяет нашим новым партнерам начать использовать SalesAI уже в течение нескольких недель после оплаты. Это особенно актуально для компаний, которым важно быстро начать использовать ИИ-решения для повышения эффективности продаж.
3. Поддержка и обучение
Еще одно важное изменение касается нашего сервиса поддержки и обучения. Мы знаем, как важно иметь надежную техническую поддержку и доступ к актуальным знаниям. В обновленной оферте мы усилили нашу программу обучения и ввели дополнительные уровни технической поддержки. Теперь наши клиенты могут рассчитывать на расширенную поддержку и доступ к библиотеке обучающих материалов, которые помогут максимально эффективно использовать наш продукт.
4. Прозрачность и доверие
Мы стремимся сделать наше сотрудничество максимально прозрачным. В новой оферте были переработаны условия отчетности и взаимодействия с клиентами. Все наши клиенты теперь будут получать регулярные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах, что позволяет лучше контролировать эффективность использования нашего продукта.
Выгоды для клиентов
Обновленная оферта SalesAI открывает перед нашими клиентами и партнерами новые возможности для роста и развития. Гибкость тарифов, упрощенные условия подключения и расширенная поддержка позволяют нашим клиентам быстро адаптироваться к изменениям на рынке и эффективно использовать искусственный интеллект для достижения своих бизнес-целей.
Кроме того, прозрачные условия сотрудничества и усиленный контроль за результатами помогают нашим клиентам лучше понимать, как работают наши решения и как они могут быть оптимизированы для еще большей эффективности.
Если у вас остались вопросы или вы хотите получить подробную консультацию по новым условиям, наша команда всегда готова помочь. Свяжитесь с нами, и мы обсудим все детали вашего будущего успешного сотрудничества с SalesAI:
КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПаКалендарь откроется после заполнения формы
Знаете ли вы, что 61% SaaS-компаний, внедрили ценообразование на основе использования (UBP)? Также известный как ценообразование на основе потребления, оплата по мере использования, ценообразование по времени/единице, оплата за транзакцию, Pay Per Use, выставление счетов по счетчику и ценообразование на основе ресурсов, PPU позволяет клиентам оплачивать продукты или услуги на основе потребленных ресурсов. Это восходящая звезда ценообразования SaaS, примеры ценообразования на основе использования есть в каждой отрасли. На самом деле, 80% клиентов сообщают о лучшем соответствии с ценностью, которую они получают при выставлении счетов на основе использования.
Преимущества внедрения ценообразования на основе использования для SaaS
Реальные примеры ценообразования на основе использования снова и снова доказывают, как SaaS-компании, внедряющие эту модель ценообразования, превосходят своих конкурентов. Фактически, исследование OpenView Partners показало, что SaaS-бизнесы, основанные на использовании, демонстрируют непрерывный рост в масштабе (29,9% против 21,7%) и обусловлены лучшим в своем классе удержанием (120% против 110%). Тем не менее, чтобы подняться над конкурентами, требуется нечто большее, чем подход «я тоже».
Поскольку так много вендоров внедряют Usage Based Pricing (UBP), давайте рассмотрим некоторые из преимуществ, которые дает эта стратегия ценообразования:
Снижает порог входа: Клиенты могут адаптироваться к продуктам или услугам с минимальными затратами и увеличивать их использование по мере необходимости, расширяя целевой рынок бизнеса.
Повышает потенциальный доход: По мере роста требований к продуктам и услугам у компаний SaaS есть естественный путь обновления, чтобы вывести клиентов на следующий уровень.
Повышает удержание клиентов: Поскольку клиенты имеют больше контроля над своими расходами, они с меньшей вероятностью отменят подписку.
Повышает удовлетворенность клиентов: Предлагая структуру ценообразования, которая легко адаптируется к меняющимся потребностям клиента, она обеспечивает прозрачность, к которой стремятся клиенты, устраняя ощущение, что они платят за ненужные/неиспользуемые функции или функции.
Повышает привлекательность для инвесторов: Хотя есть несколько причин, по которым UBP привлекает инвесторов, основными из них являются его способность увеличивать пожизненную ценность клиента (CLV) и снижать коэффициент оттока.
Ценообразование на основе использования обеспечивает гибкость, которая выгодна как компаниям, так и клиентам. Компании получают возможность корректировать цены в зависимости от спроса, использования и других факторов, в то время как клиенты могут корректировать использование в зависимости от своих меняющихся потребностей.
Однако есть и несколько недостатков. Учитывая, что использование является переменной, операционные расходы организации также будут варьироваться, что может негативно сказаться на бюджетах и способности компании точно прогнозировать расходы.
Важные аспекты перед внедрением модели ценообразования по использованию
Ценообразование играет решающую роль в финансовом благополучии вашего бизнеса. Если вы ошибетесь, вы рискуете оставить деньги на столе, однако, если все будет сделано правильно, у бизнеса есть потенциал превзойти прогнозы по доходам. Если вы рассматриваете UBP, вот несколько вопросов, которые требуют тщательного рассмотрения:
Можно ли легко отслеживать метрики использования ваших продуктов и услуг?
Легко ли масштабировать ваши услуги?
Можете ли вы предоставить дополнительные функции и возможности для основных предложений?
Как ценовая метрика коррелирует с восприятием клиентами ценности товаров/услуг?
Повлияет ли сложность или простота воспринимаемой ценности на процесс продаж – ускорит или замедлит его, упростит/усложнит?
Как модель ценообразования UBP соотносится с ценовыми стратегиями ваших конкурентов?
Каковы плюсы и минусы принятия модели UBP?
Несмотря на то, что UBP предоставляет множество преимуществ, он подходит не для каждой компании или всех отраслей. Давайте рассмотрим несколько популярных примеров ценообразования на основе использования и успех, которого они добились с помощью этой стратегии ценообразования, причем многие из них отмечают увеличение удержания чистой выручки (NRR).
Пример ценообразования на основе использования инфраструктуры
Snowflake, Inc., облачная компания по хранению и аналитике данных, которая предлагает решение для хранения, управления и анализа данных. Предлагая бесплатную пробную версию, цена основана на двух факторах — объеме хранимых данных и объеме используемых вычислительных ресурсов.
Плата за хранение основана на количестве байтов, хранящихся в месяц, а также на стоимости перемещения данных между облаками. Плата за вычисления основана на количестве кредитов, использованных для выполнения запросов, и зависит от приобретенного плана — стандартного, корпоративного или критически важного для бизнеса.
Пример ценообразования на основе использования ПО промежуточного слоя
Twilio — это облачная коммуникационная платформа с API, которая предоставляет инструменты, позволяющие компаниям создавать и внедрять в свои приложения такие каналы связи, как SMS, голосовая связь и видео.
Они предлагают четыре варианта оплаты на основе использования: оплата по мере использования, оптовые скидки, скидки на обязательное использование или комбинация первых трех. Например, их цены на SMS-продукты взимают с клиентов определенную сумму в зависимости от количества отправленных и полученных сообщений.
Пример ценообразования на основе использования приложения
SalesAI предоставляет четыре тарифа — Enterprise, PRO, Start и теперь новый тариф Flex — каждый из которых содержит различные функции и возможности в зависимости от размера и потребностей клиента.
Другие успешные примеры ценообразования на основе использования
Yandex Cloud (YC) предоставляет платформы облачных вычислений по требованию и API для широкого спектра услуг, включая вычисления, хранение, базы данных, аналитику, машинное обучение (ML), Интернет вещей (IoT) и многое другое. Каждый сервис имеет собственную структуру ценообразования, которая основана на соответствующих показателях, таких как объем хранимых данных или количество используемых вычислительных мощностей. Клиенты платят за потребленные услуги, однако они также могут воспользоваться такими планами, как оплата по мере использования, экономичные планы для выбранных услуг и оптовые скидки.
Zoom — это коммуникационная платформа, которая позволяет пользователям общаться с помощью видео, аудио, телефона и чата. Компания предлагает различные тарифные планы, включая pro, business, business plus и enterprise, а также вариант freemium. Они также предоставляют дополнительные функции, такие как облачное хранилище, планировщик Zoom и доска Zoom за дополнительную плату.
Учитывая, что UBP не является универсальной моделью ценообразования, гибридные стратегии ценообразования становятся все более распространенными. Эта схема ценообразования сочетает в себе ценообразование на основе потребления и традиционное ценообразование по подписке. Сочетание моделей ценообразования защищает SaaS-компании от прогнозирования переменных доходов, в то же время получая дополнительный доход от клиентов, которые активно используют продукты или услуги.
Ключевые шаги по внедрению ценообразования на основе использования
Внедрение UBP можно разделить на три компонента: совместная работа отделов, метрики использования и этапы развертывания.
Важность сотрудничества между отделами
Внедрение UBP требует сотрудничества с другими отделами вашей организации. Чтобы успешно перейти на UBP, обязательно получите поддержку от следующих компаний:
Маркетинговых: Включение ценности ваших продуктов и услуг в показатели использования должно быть четко указано во всех маркетинговых усилиях.
Сбытовых: Как правило, комиссия выплачивается после того, как продажа забронирована. Тем не менее, наиболее успешные SaaS-компании, работающие на основе использования, изменили эту давнюю традицию. В дополнение к оплате, произведенной при подписании контракта, дополнительно стимулируйте торговых представителей платежами, основанными на растущем потреблении клиентов.
Поддержки клиентов: Поскольку эта команда взаимодействует с клиентами после продажи, они должны хорошо разбираться в том, как активно информировать клиентов о преимуществах более широкого использования, новых функциях, дополнительных функциях и т. д. Кроме того, им необходимо отслеживать предложения клиентов по требованиям и запросам функций.
Финансирования: Обеспечение простых для понимания схем ценообразования должно быть главным приоритетом, но непредсказуемость доходов с UBP может стать проблемой для финансовых команд. Будь то изменения в ценах, добавление новых продуктов или услуг, введение уровней или предложение скидок на обязательства или скидок за объем, убедитесь, что ваш финансовый отдел находится в курсе. Кроме того, по мере масштабирования объем усилий, необходимых вашему финансовому отделу, может стать трудоемким и изобиловать ошибками, что сделает ручную работу нежизнеспособным вариантом. Автоматизировав финансовый процесс, вы обеспечите точное и своевременное выставление счетов, расчет дебиторской задолженности, признание выручки, взыскание и финансовую отчетность.
Важные метрики для использования Usage Based Pricing
Когда вы думаете о метриках, которые следует использовать, обязательно выберите те, которые лучше всего коррелируют с ценностью ваших товаров или услуг. Кроме того, метрики должны быть понятны клиентам, чтобы они могли точно прогнозировать затраты.
UBP чаще всего оценивается на основе технических метрик, вот некоторые из наиболее распространенных метрик, основанных на использовании:
Вычислительные ресурсы или ЦП: секунды, в течение которых виртуальная машина была активна, или миллисекунды, в течение которых служба обрабатывала запрос клиента.
Передача данных: гигабайты данных, которые входят или исходят к поставщику.
Хранение данных: гигабайты данных, хранящихся у провайдера.
Использование или запросы: Многие поставщики услуг API взимают плату в зависимости от количества обращений клиента.
Оперативная память: гигабайты оперативной памяти в секунду, потребляемые службой.
Прочее: Использование ПО может оплачиваться в зависимости от конкретного использования. Например, CRM может взимать плату в зависимости от количества контактов с клиентами, хранящихся в системе.
Этапы внедрения модели оплаты по использованию
Перед запуском стратегии UBP необходимо выполнить следующие шаги:
Определите метрики ценности: Используя уже накопленные данные, определите распространенные сценарии использования и наиболее популярные функции и возможности ваших продуктов или услуг. Сделайте еще один шаг вперед, используя аналитику использования продуктов и цифровые опросы для сбора данных об использовании. Убедитесь, что выбранные метрики являются масштабируемыми и предсказуемыми.
Выберите модель UBP: Понимание ваших предложений и требований клиентов является ключевым фактором. Некоторые модели UBP на выбор включают оплату по мере использования, за единицу (оплата за использование), многоуровневое ценообразование, основанное на событиях и основанное на ценности, или вы можете выбрать гибридный подход к ценообразованию.
Настройте лимиты использования: В зависимости от метрик, используемых для ценообразования, лимиты использования могут принимать различные формы: использованные ГБ, отправленные/полученные сообщения, обработанные транзакции и т. д. Как только клиент достигнет лимита использования, отправьте ему автоматическое уведомление о необходимости обновления.
Обучите отдел продаж: Обучение вашей стратегии UBP рекомендуется для всей организации, но особенно важно обучение торговых представителей, чтобы они могли информировать клиентов о преимуществах вашей модели UBP при продажах.
Сообщите о стратегии ценообразования: Клиенты должны четко понимать структуру ценообразования, ее преимущества и ценность, которую они получат. Сообщите об этом через свой веб-сайт, маркетинговые материалы и рекламные кампании.
Отслеживание и мониторинг использования: Отслеживание использования предоставляет полезную информацию о поведении пользователей. Эта информация раскрывает, какие функции пользуются популярностью, какие сегменты клиентов являются активными пользователями и т. д.
Измеряйте и контролируйте свою стратегию UBP: Независимо от того, обновляете ли вы свои продукты/услуги или выпускаете новые функции и функции, постоянно отслеживайте использование и соответствующим образом корректируйте свои метрики ценности.
Наконец, ручной расчет использования клиентом ненадежен, подвержен ошибкам, отнимает много времени и средств. Гибкое решение для выставления счетов, созданное для управления современными сложными сценариями использования и тарификации, становится важным активом для поддержания прибыльности вашей компании. Особенно по мере роста бизнеса.
Раскройте весь свой потенциал с помощью нового тарифа SalesAI Flex
Тариф SalesAI Flex предлагает модель оплаты по использованию, предоставляя компаниям возможность гибко управлять расходами на анализ звонков. Основные преимущества тарифа включают отсутствие фиксированных лимитов на количество минут, что позволяет оплачивать только фактически использованные ресурсы.
Тариф предоставляет детальный контроль каждого звонка по до 30 параметрам, включая анализ эмоций и намерений клиентов. Это способствует глубокому пониманию потребностей клиентов и повышению качества обслуживания. Интеграция с популярными CRM системами, такими как Bitrix24 и amoCRM, позволяет автоматически заполнять поля данными, снижая рутинные задачи для менеджеров и повышая их производительность.
Благодаря нашему партнеру компании AmSales, у нас появилась интеграция с amoCRM, радикально меняющая правила игры.
Интеграция SalesAI с amoCRM, доступная в AMOmarket, предоставляет новые возможности для автоматизации и анализа данных, что помогает значительно повысить эффективность работы отдела продаж. SalesAI, основанная на технологии LLM, обеспечивает высокую точность распознавания речи и контекста, что позволяет автоматически анализировать звонки и определять эмоции, намерения и настроения собеседников. Это уменьшает количество рутинных задач для менеджеров и помогает быстрее и точнее обрабатывать лиды. Интеграция также предлагает автоматическое заполнение полей в CRM, что значительно упрощает работу с клиентами и улучшает качество обслуживания.
Новая интеграция SalesAI и amoCRM в AMOmarket
Мы рады сообщить, что в AMOmarket теперь доступна интеграция с SalesAI, долгожданное приложение, которое открывает новые горизонты для десятков тысяч пользователей amoCRM. Интеграция, которая радикально изменит ваши процессы управления продажами, обеспечит вам новые возможности автоматизации и анализа данных, разработана командой AmSales.
SalesAI – это платформа на основе технологии LLM, обеспечивающая высокую точность распознавания речи и контекста. Она автоматизирует процесс анализа звонков, определяя эмоции, намерения и настроения говорящих. Основные преимущества включают автоматическое обучение, интеграцию с популярными CRM и автоматическое заполнение полей данными, что снижает количество рутинных задач для менеджеров. Технология LLM позволяет выявлять смысловые связи в разговорах, обеспечивая глубинный анализ и повышая качество обслуживания клиентов. SalesAI помогает увеличивать продажи за счет эффективной обработки возражений и объективной квалификации лидов.
AmSales — команда профессионалов, которая помогает компаниям оптимизировать процессы продаж, внедряя передовые CRM системы и создавая уникальные интеграции, которые позволяют бизнесу работать более эффективно и результативно.
Эта интеграция, о которой давно мечтали владельцы малого и среднего бизнеса, объединяет мощные аналитические инструменты SalesAI с удобством и гибкостью amoCRM. Теперь пользователи смогут не только быстрее закрывать сделки, но и получать более глубокие инсайты в реальном времени, что существенно повышает эффективность работы с клиентами.
Интеграция SalesAI и amoCRM — это шаг в будущее для всех, кто стремится к высоким стандартам в управлении продажами и клиентскими отношениями.
Простое повышение эффективности отдела продаж с SalesAI
– SalesAI анализирует звонки и работу менеджеров, обеспечивая высокий уровень контроля и детализации данных.
– Менеджерам больше не нужно заполнять CRM вручную, нейросеть сделает это автоматически во время звонка.
– Автоматическая квалификация лидов поможет определить перспективных клиентов и оптимизировать работу менеджеров.
Внедрите SalesAI и улучшите качество контроля и обслуживания клиентов без увеличения штата.
Инструкция по настройке интеграции SalesAI и amoCRM
Подключите виджет
Заполните форму
Выберите дашборд из галереи шаблонов
Настройте интеграцию с amoCRM
Мы с вами свяжемся для уточнения деталей обработки (какое кол-во менеджеров, вопросов требуется к проверке).
