Новая функция SalesAI: поиск по транскрибации звонков

Новая функция SalesAI: поиск по транскрибации звонков

Анализ диалогов с клиентами становится все более важным фактором успеха. Каждый звонок — это потенциальный источник данных, позволяющий лучше понять потребности клиентов и повысить эффективность продаж. Однако работа с большим объемом звонков и их разбор вручную требуют значительных временных затрат. Именно здесь на помощь приходит новая функция от SalesAI — поиск по транскрибации звонков.

Поиск по транскрибации звонков — это инструмент, который позволяет быстро находить нужные фразы и ключевые слова в разговоре, делая процесс анализа быстрым и эффективным. Благодаря данной функции вы сможете просматривать важные моменты каждого звонка, не тратя время на его прослушивание. Используя SalesAI, вы сможете фильтровать звонки по ключевым словам или ролям (например, клиент или менеджер), анализировать тон и содержание бесед, а также улучшать качество работы команды.

Интеграция этой функции в ваш рабочий процесс помогает оптимизировать взаимодействие с клиентами, позволяет выявлять наиболее успешные стратегии общения и принимать более обоснованные решения для повышения эффективности отдела продаж. Прочитайте статью, чтобы узнать, как использование поиска по транскрибации звонков с SalesAI может вывести ваш бизнес на новый уровень и помочь вашей команде быть на шаг впереди конкурентов.

В современных условиях высокой конкуренции в мире продаж, каждая деталь имеет значение, а каждое слово, сказанное в разговоре, может повлиять на исход сделки. Именно поэтому эффективное управление и анализ телефонных звонков остаются важнейшей задачей для руководителей отделов продаж.

Мы понимаем это и рады представить нашу новую функцию – поиск по транскрибации звонков. Эта функция позволит вам с легкостью находить конкретные слова в записях звонков от менеджера или клиента, и предоставляет возможность углубленного анализа с учетом личности говорящего.

Рутина убивает не только время РОПов, но и негативно влияет на их производительность

Поэтому мы стремимся максимально упростить рабочий процесс руководителей отделов продаж и собственников. Ежедневно они сталкиваются с проблемами, связанными с обработкой огромного объема данных. Один из самых распространенных вызовов – это поиск конкретной информации в транскрибированных записях звонков. Например, для анализа проблемных звонков важно быстро находить разговоры, в которых возникали проблемы, например, когда клиент был недоволен или когда менеджер не смог закрыть сделку.

Хорошо, если выделен конкретный звонок, в котором нужно найти определенную информацию, но что если этих звонков много? Без четкого и быстрого инструмента для поиска нужных слов, процесс анализа превращается в трудоемкую задачу, которая забирает на себя внушительное количество времени.

Решение от SalesAI

Наша новая функция поиска по транскрибации звонков разработана специально для того, чтобы решить эти проблемы. Теперь вы можете вводить любое слово или фразу в строке поиска, и система моментально найдет все звонки, в которых эти слова присутствуют.

Не имеет значения, кто произнес это слово – менеджер или клиент. Наша система обеспечивает 100% совпадение, что гарантирует точность поиска. Более того, у вас есть возможность фильтровать результаты по менеджеру или клиенту, что позволяет получить более детализированный анализ.


Также вы можете провалиться внутрь транскрибации звонка на момент произнесения данного слова и посмотреть диалог полностью. Все что нужно сделать, это нажать на ключевое слово внутри звонка. 

Поиск по транскрибации – мощный инструмент, упрощающий анализ

Это не просто улучшение функционала – это качественный скачок в управлении вашим отделом продаж. Теперь вы можете быстрее и эффективнее находить необходимую информацию, что позволит вам принимать более взвешенные решения и оперативно реагировать на возникающие проблемы.

Хотите эффективно управлять отделом продаж при помощи нейросети? Запишитесь на демо-встречу с нашей командой и узнайте, как SalesAI может сделать ваш отдел продаж более эффективным и продуктивным.

КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПа Календарь откроется после заполнения формы
Заполняя и отправляя форму регистрации, вы даете Согласие на получение новостной и рекламной рассылки и на связанную с ней обработку персональных данных.
Обновление оферты SalesAI

Обновление оферты SalesAI

Компания SalesAI, как один из лидеров в области внедрения ИИ для продаж, всегда стремится идти в ногу со временем и учитывать потребности своих клиентов и партнеров. В рамках этой стратегии мы недавно обновили свою оферту. В этой статье мы расскажем, что изменилось и какие выгоды это принесет нашим клиентам.

Почему мы улучшили условия сотрудничества?

Современный рынок диктует свои условия, и для успешного развития бизнеса важно учитывать мнения и потребности клиентов. В течение последнего года мы получили множество отзывов от наших партнеров и клиентов. Анализ этих данных показал, что многие из них хотят более гибкие и прозрачные условия сотрудничества, которые позволят им быстро адаптироваться к новым рыночным вызовам. Мы учли эти пожелания и внесли ряд изменений в оферту, чтобы сделать наше партнерство еще более удобным и выгодным для всех сторон.

Основные изменения

1. Гибкость тарифов

Одним из ключевых изменений стало внедрение новых тарифных планов. Теперь у наших клиентов есть возможность выбирать тарифы, наиболее подходящие для их бизнеса. Мы понимаем, что не все компании одинаковы, и у каждого клиента могут быть свои специфические потребности. Поэтому новые тарифные планы позволяют гибко настроить условия сотрудничества в зависимости от масштабов бизнеса и конкретных целей.

2. Упрощенные условия для старта

Мы также внесли изменения в условия для новых клиентов. Ранее, для подключения к нашим сервисам требовалось пройти довольно сложную процедуру интеграции. Теперь же процесс стал проще и быстрее. Мы оптимизировали этапы подключения и интеграции, что позволяет нашим новым партнерам начать использовать SalesAI уже в течение нескольких недель после оплаты. Это особенно актуально для компаний, которым важно быстро начать использовать ИИ-решения для повышения эффективности продаж.

3. Поддержка и обучение

Еще одно важное изменение касается нашего сервиса поддержки и обучения. Мы знаем, как важно иметь надежную техническую поддержку и доступ к актуальным знаниям. В обновленной оферте мы усилили нашу программу обучения и ввели дополнительные уровни технической поддержки. Теперь наши клиенты могут рассчитывать на расширенную поддержку и доступ к библиотеке обучающих материалов, которые помогут максимально эффективно использовать наш продукт.

4. Прозрачность и доверие

Мы стремимся сделать наше сотрудничество максимально прозрачным. В новой оферте были переработаны условия отчетности и взаимодействия с клиентами. Все наши клиенты теперь будут получать регулярные отчеты о проделанной работе и достигнутых результатах, что позволяет лучше контролировать эффективность использования нашего продукта.

Выгоды для клиентов

Обновленная оферта SalesAI открывает перед нашими клиентами и партнерами новые возможности для роста и развития. Гибкость тарифов, упрощенные условия подключения и расширенная поддержка позволяют нашим клиентам быстро адаптироваться к изменениям на рынке и эффективно использовать искусственный интеллект для достижения своих бизнес-целей.

Кроме того, прозрачные условия сотрудничества и усиленный контроль за результатами помогают нашим клиентам лучше понимать, как работают наши решения и как они могут быть оптимизированы для еще большей эффективности.

Заключение

Обновленная оферта SalesAI — это шаг навстречу нашим клиентам и партнерам. Мы уверены, что новые условия сотрудничества помогут вам быстрее и эффективнее достигать поставленных целей, используя передовые ИИ-решения. Мы приглашаем всех наших клиентов и потенциальных партнеров ознакомиться с обновленной офертой и начать новый этап нашего плодотворного сотрудничества.

Если у вас остались вопросы или вы хотите получить подробную консультацию по новым условиям, наша команда всегда готова помочь. Свяжитесь с нами, и мы обсудим все детали вашего будущего успешного сотрудничества с SalesAI:

КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПа Календарь откроется после заполнения формы
Заполняя и отправляя форму регистрации, вы даете Согласие на получение новостной и рекламной рассылки и на связанную с ней обработку персональных данных.
Почему SaaS-компании внедряют ценообразование на основе использования (Pay Per Use)

Почему SaaS-компании внедряют ценообразование на основе использования (Pay Per Use)

Знаете ли вы, что 61% SaaS-компаний, внедрили ценообразование на основе использования (UBP)? Также известный как ценообразование на основе потребления, оплата по мере использования, ценообразование по времени/единице, оплата за транзакцию, Pay Per Use, выставление счетов по счетчику и ценообразование на основе ресурсов, PPU позволяет клиентам оплачивать продукты или услуги на основе потребленных ресурсов. Это восходящая звезда ценообразования SaaS, примеры ценообразования на основе использования есть в каждой отрасли. На самом деле, 80% клиентов сообщают о лучшем соответствии с ценностью, которую они получают при выставлении счетов на основе использования.

Преимущества внедрения ценообразования на основе использования для SaaS

Реальные примеры ценообразования на основе использования снова и снова доказывают, как SaaS-компании, внедряющие эту модель ценообразования, превосходят своих конкурентов. Фактически, исследование OpenView Partners показало, что SaaS-бизнесы, основанные на использовании, демонстрируют непрерывный рост в масштабе (29,9% против 21,7%) и обусловлены лучшим в своем классе удержанием (120% против 110%). Тем не менее, чтобы подняться над конкурентами, требуется нечто большее, чем подход «я тоже».

Поскольку так много вендоров внедряют Usage Based Pricing (UBP), давайте рассмотрим некоторые из преимуществ, которые дает эта стратегия ценообразования:

  • Снижает порог входа: Клиенты могут адаптироваться к продуктам или услугам с минимальными затратами и увеличивать их использование по мере необходимости, расширяя целевой рынок бизнеса.
  • Повышает потенциальный доход: По мере роста требований к продуктам и услугам у компаний SaaS есть естественный путь обновления, чтобы вывести клиентов на следующий уровень.
  • Повышает удержание клиентов: Поскольку клиенты имеют больше контроля над своими расходами, они с меньшей вероятностью отменят подписку.
  • Повышает удовлетворенность клиентов: Предлагая структуру ценообразования, которая легко адаптируется к меняющимся потребностям клиента, она обеспечивает прозрачность, к которой стремятся клиенты, устраняя ощущение, что они платят за ненужные/неиспользуемые функции или функции.
  • Повышает привлекательность для инвесторов: Хотя есть несколько причин, по которым UBP привлекает инвесторов, основными из них являются его способность увеличивать пожизненную ценность клиента (CLV) и снижать коэффициент оттока.

Ценообразование на основе использования обеспечивает гибкость, которая выгодна как компаниям, так и клиентам. Компании получают возможность корректировать цены в зависимости от спроса, использования и других факторов, в то время как клиенты могут корректировать использование в зависимости от своих меняющихся потребностей.

Однако есть и несколько недостатков. Учитывая, что использование является переменной, операционные расходы организации также будут варьироваться, что может негативно сказаться на бюджетах и способности компании точно прогнозировать расходы.

Важные аспекты перед внедрением модели ценообразования по использованию

Ценообразование играет решающую роль в финансовом благополучии вашего бизнеса. Если вы ошибетесь, вы рискуете оставить деньги на столе, однако, если все будет сделано правильно, у бизнеса есть потенциал превзойти прогнозы по доходам. Если вы рассматриваете UBP, вот несколько вопросов, которые требуют тщательного рассмотрения:

  1. Можно ли легко отслеживать метрики использования ваших продуктов и услуг?
  2. Легко ли масштабировать ваши услуги?
  3. Можете ли вы предоставить дополнительные функции и возможности для основных предложений?
  4. Как ценовая метрика коррелирует с восприятием клиентами ценности товаров/услуг?
  5. Повлияет ли сложность или простота воспринимаемой ценности на процесс продаж – ускорит или замедлит его, упростит/усложнит?
  6. Как модель ценообразования UBP соотносится с ценовыми стратегиями ваших конкурентов?
  7. Каковы плюсы и минусы принятия модели UBP?

Несмотря на то, что UBP предоставляет множество преимуществ, он подходит не для каждой компании или всех отраслей. Давайте рассмотрим несколько популярных примеров ценообразования на основе использования и успех, которого они добились с помощью этой стратегии ценообразования, причем многие из них отмечают увеличение удержания чистой выручки (NRR).

Пример ценообразования на основе использования инфраструктуры

Snowflake, Inc., облачная компания по хранению и аналитике данных, которая предлагает решение для хранения, управления и анализа данных. Предлагая бесплатную пробную версию, цена основана на двух факторах — объеме хранимых данных и объеме используемых вычислительных ресурсов.

Плата за хранение основана на количестве байтов, хранящихся в месяц, а также на стоимости перемещения данных между облаками. Плата за вычисления основана на количестве кредитов, использованных для выполнения запросов, и зависит от приобретенного плана — стандартного, корпоративного или критически важного для бизнеса.

Пример ценообразования на основе использования ПО промежуточного слоя

Twilio — это облачная коммуникационная платформа с API, которая предоставляет инструменты, позволяющие компаниям создавать и внедрять в свои приложения такие каналы связи, как SMS, голосовая связь и видео.

Они предлагают четыре варианта оплаты на основе использования: оплата по мере использования, оптовые скидки, скидки на обязательное использование или комбинация первых трех. Например, их цены на SMS-продукты взимают с клиентов определенную сумму в зависимости от количества отправленных и полученных сообщений.

Пример ценообразования на основе использования приложения

SalesAI — это платформа на основе технологии LLM, которая автоматизирует процесс анализа звонков с высокой точностью, определяя эмоции, намерения и настроения говорящих. SalesAI помогает увеличивать продажи не только с помощью анализа звонков, но и за счет эффективной обработки возражений и объективной квалификации лидов.

SalesAI предоставляет четыре тарифа — Enterprise, PRO, Start и теперь новый тариф Flex — каждый из которых содержит различные функции и возможности в зависимости от размера и потребностей клиента.

Другие успешные примеры ценообразования на основе использования

Yandex Cloud (YC) предоставляет платформы облачных вычислений по требованию и API для широкого спектра услуг, включая вычисления, хранение, базы данных, аналитику, машинное обучение (ML), Интернет вещей (IoT) и многое другое. Каждый сервис имеет собственную структуру ценообразования, которая основана на соответствующих показателях, таких как объем хранимых данных или количество используемых вычислительных мощностей. Клиенты платят за потребленные услуги, однако они также могут воспользоваться такими планами, как оплата по мере использования, экономичные планы для выбранных услуг и оптовые скидки.

Zoom — это коммуникационная платформа, которая позволяет пользователям общаться с помощью видео, аудио, телефона и чата. Компания предлагает различные тарифные планы, включая pro, business, business plus и enterprise, а также вариант freemium. Они также предоставляют дополнительные функции, такие как облачное хранилище, планировщик Zoom и доска Zoom за дополнительную плату.

Учитывая, что UBP не является универсальной моделью ценообразования, гибридные стратегии ценообразования становятся все более распространенными. Эта схема ценообразования сочетает в себе ценообразование на основе потребления и традиционное ценообразование по подписке. Сочетание моделей ценообразования защищает SaaS-компании от прогнозирования переменных доходов, в то же время получая дополнительный доход от клиентов, которые активно используют продукты или услуги.

Ключевые шаги по внедрению ценообразования на основе использования

Внедрение UBP можно разделить на три компонента: совместная работа отделов, метрики использования и этапы развертывания.

Важность сотрудничества между отделами

Внедрение UBP требует сотрудничества с другими отделами вашей организации. Чтобы успешно перейти на UBP, обязательно получите поддержку от следующих компаний:

  • Маркетинговых: Включение ценности ваших продуктов и услуг в показатели использования должно быть четко указано во всех маркетинговых усилиях.
  • Сбытовых: Как правило, комиссия выплачивается после того, как продажа забронирована. Тем не менее, наиболее успешные SaaS-компании, работающие на основе использования, изменили эту давнюю традицию. В дополнение к оплате, произведенной при подписании контракта, дополнительно стимулируйте торговых представителей платежами, основанными на растущем потреблении клиентов.
  • Поддержки клиентов: Поскольку эта команда взаимодействует с клиентами после продажи, они должны хорошо разбираться в том, как активно информировать клиентов о преимуществах более широкого использования, новых функциях, дополнительных функциях и т. д. Кроме того, им необходимо отслеживать предложения клиентов по требованиям и запросам функций.
  • Финансирования: Обеспечение простых для понимания схем ценообразования должно быть главным приоритетом, но непредсказуемость доходов с UBP может стать проблемой для финансовых команд. Будь то изменения в ценах, добавление новых продуктов или услуг, введение уровней или предложение скидок на обязательства или скидок за объем, убедитесь, что ваш финансовый отдел находится в курсе. Кроме того, по мере масштабирования объем усилий, необходимых вашему финансовому отделу, может стать трудоемким и изобиловать ошибками, что сделает ручную работу нежизнеспособным вариантом. Автоматизировав финансовый процесс, вы обеспечите точное и своевременное выставление счетов, расчет дебиторской задолженности, признание выручки, взыскание и финансовую отчетность.

Важные метрики для использования Usage Based Pricing

Когда вы думаете о метриках, которые следует использовать, обязательно выберите те, которые лучше всего коррелируют с ценностью ваших товаров или услуг. Кроме того, метрики должны быть понятны клиентам, чтобы они могли точно прогнозировать затраты.

UBP чаще всего оценивается на основе технических метрик, вот некоторые из наиболее распространенных метрик, основанных на использовании:

  • Вычислительные ресурсы или ЦП: секунды, в течение которых виртуальная машина была активна, или миллисекунды, в течение которых служба обрабатывала запрос клиента.
  • Передача данных: гигабайты данных, которые входят или исходят к поставщику.
  • Хранение данных: гигабайты данных, хранящихся у провайдера.
  • Использование или запросы: Многие поставщики услуг API взимают плату в зависимости от количества обращений клиента.
  • Оперативная память: гигабайты оперативной памяти в секунду, потребляемые службой.
  • Кредиты: Предоплаченный объем услуг, определенный поставщиком.
  • Прочее: Использование ПО может оплачиваться в зависимости от конкретного использования. Например, CRM может взимать плату в зависимости от количества контактов с клиентами, хранящихся в системе.

Этапы внедрения модели оплаты по использованию

Перед запуском стратегии UBP необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Определите метрики ценности: Используя уже накопленные данные, определите распространенные сценарии использования и наиболее популярные функции и возможности ваших продуктов или услуг. Сделайте еще один шаг вперед, используя аналитику использования продуктов и цифровые опросы для сбора данных об использовании. Убедитесь, что выбранные метрики являются масштабируемыми и предсказуемыми.
  2. Выберите модель UBP: Понимание ваших предложений и требований клиентов является ключевым фактором. Некоторые модели UBP на выбор включают оплату по мере использования, за единицу (оплата за использование), многоуровневое ценообразование, основанное на событиях и основанное на ценности, или вы можете выбрать гибридный подход к ценообразованию.
  3. Настройте лимиты использования: В зависимости от метрик, используемых для ценообразования, лимиты использования могут принимать различные формы: использованные ГБ, отправленные/полученные сообщения, обработанные транзакции и т. д. Как только клиент достигнет лимита использования, отправьте ему автоматическое уведомление о необходимости обновления.
  4. Обучите отдел продаж: Обучение вашей стратегии UBP рекомендуется для всей организации, но особенно важно обучение торговых представителей, чтобы они могли информировать клиентов о преимуществах вашей модели UBP при продажах.
  5. Сообщите о стратегии ценообразования: Клиенты должны четко понимать структуру ценообразования, ее преимущества и ценность, которую они получат. Сообщите об этом через свой веб-сайт, маркетинговые материалы и рекламные кампании.
  6. Отслеживание и мониторинг использования: Отслеживание использования предоставляет полезную информацию о поведении пользователей. Эта информация раскрывает, какие функции пользуются популярностью, какие сегменты клиентов являются активными пользователями и т. д.
  7. Измеряйте и контролируйте свою стратегию UBP: Независимо от того, обновляете ли вы свои продукты/услуги или выпускаете новые функции и функции, постоянно отслеживайте использование и соответствующим образом корректируйте свои метрики ценности.

Наконец, ручной расчет использования клиентом ненадежен, подвержен ошибкам, отнимает много времени и средств. Гибкое решение для выставления счетов, созданное для управления современными сложными сценариями использования и тарификации, становится важным активом для поддержания прибыльности вашей компании. Особенно по мере роста бизнеса.

Раскройте весь свой потенциал с помощью нового тарифа SalesAI Flex

Тариф SalesAI Flex предлагает модель оплаты по использованию, предоставляя компаниям возможность гибко управлять расходами на анализ звонков. Основные преимущества тарифа включают отсутствие фиксированных лимитов на количество минут, что позволяет оплачивать только фактически использованные ресурсы.

Тариф предоставляет детальный контроль каждого звонка по до 30 параметрам, включая анализ эмоций и намерений клиентов. Это способствует глубокому пониманию потребностей клиентов и повышению качества обслуживания. Интеграция с популярными CRM системами, такими как Bitrix24 и amoCRM, позволяет автоматически заполнять поля данными, снижая рутинные задачи для менеджеров и повышая их производительность.

Таким образом, использование SalesAI Flex помогает компаниям оптимизировать расходы, улучшить клиентский сервис и увеличить продажи за счет эффективной обработки возражений и объективной квалификации лидов.

КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПа Календарь откроется после заполнения формы
Заполняя и отправляя форму регистрации, вы даете Согласие на получение новостной и рекламной рассылки и на связанную с ней обработку персональных данных.
В AMO market доступна интеграция SalesAI с amoCRM

В AMO market доступна интеграция SalesAI с amoCRM

Спрашивайте во всех Amomarket-ах страны!

Благодаря нашему партнеру компании AmSales, у нас появилась интеграция с amoCRM, радикально меняющая правила игры.

Интеграция SalesAI с amoCRM, доступная в AMOmarket, предоставляет новые возможности для автоматизации и анализа данных, что помогает значительно повысить эффективность работы отдела продаж. SalesAI, основанная на технологии LLM, обеспечивает высокую точность распознавания речи и контекста, что позволяет автоматически анализировать звонки и определять эмоции, намерения и настроения собеседников. Это уменьшает количество рутинных задач для менеджеров и помогает быстрее и точнее обрабатывать лиды. Интеграция также предлагает автоматическое заполнение полей в CRM, что значительно упрощает работу с клиентами и улучшает качество обслуживания.

Новая интеграция SalesAI и amoCRM в AMOmarket

Мы рады сообщить, что в AMOmarket теперь доступна интеграция с SalesAI, долгожданное приложение, которое открывает новые горизонты для десятков тысяч пользователей amoCRM. Интеграция, которая радикально изменит ваши процессы управления продажами, обеспечит вам новые возможности автоматизации и анализа данных, разработана командой AmSales.

SalesAI – это платформа на основе технологии LLM, обеспечивающая высокую точность распознавания речи и контекста. Она автоматизирует процесс анализа звонков, определяя эмоции, намерения и настроения говорящих. Основные преимущества включают автоматическое обучение, интеграцию с популярными CRM и автоматическое заполнение полей данными, что снижает количество рутинных задач для менеджеров. Технология LLM позволяет выявлять смысловые связи в разговорах, обеспечивая глубинный анализ и повышая качество обслуживания клиентов. SalesAI помогает увеличивать продажи за счет эффективной обработки возражений и объективной квалификации лидов.

AmSales — команда профессионалов, которая помогает компаниям оптимизировать процессы продаж, внедряя передовые CRM системы и создавая уникальные интеграции, которые позволяют бизнесу работать более эффективно и результативно. 

Эта интеграция, о которой давно мечтали владельцы малого и среднего бизнеса, объединяет мощные аналитические инструменты SalesAI с удобством и гибкостью amoCRM. Теперь пользователи смогут не только быстрее закрывать сделки, но и получать более глубокие инсайты в реальном времени, что существенно повышает эффективность работы с клиентами.

Интеграция SalesAI и amoCRM — это шаг в будущее для всех, кто стремится к высоким стандартам в управлении продажами и клиентскими отношениями.

Простое повышение эффективности отдела продаж с SalesAI

– SalesAI анализирует звонки и работу менеджеров, обеспечивая высокий уровень контроля и детализации данных.

– Менеджерам больше не нужно заполнять CRM вручную, нейросеть сделает это автоматически во время звонка.

–  Автоматическая квалификация лидов поможет определить перспективных клиентов и оптимизировать работу менеджеров.

Внедрите SalesAI и улучшите качество контроля и обслуживания клиентов  без увеличения штата.

Инструкция по настройке интеграции SalesAI и amoCRM

  1. Подключите виджет
  2. Заполните форму
  3. Выберите дашборд из галереи шаблонов
  4. Настройте интеграцию с amoCRM
  5. Мы с вами свяжемся для уточнения деталей обработки (какое кол-во менеджеров, вопросов требуется к проверке).

или используйте специального бота в Telegram.

КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПа Календарь откроется после заполнения формы
Заполняя и отправляя форму регистрации, вы даете Согласие на получение новостной и рекламной рассылки и на связанную с ней обработку персональных данных.
Большой релиз SalesAI 2024: увеличивай продажи красиво

Большой релиз SalesAI 2024: увеличивай продажи красиво

SalesAI с гордостью представляет крупное обновление 2024 года, включающее значительные улучшения, призванные повысить эффективность продаж и улучшить работу команды. В этом релизе представлены новые возможности, оптимизации и интеграции, которые помогут командам продаж достигать более высоких коэффициентов конверсии, оптимизировать рабочие процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.

Ключевые особенности и улучшения нейросети SalesAI в мае 2024

1. Более точная нейросеть для контроля качества звонков

Собственная нейросеть SalesAI теперь обеспечивает ещё более точный и надёжный анализ качества звонков. Эта технология гарантирует 100% мониторинг звонков, предоставляя объективные оценки и инсайты для улучшения стратегий продаж.

2. Улучшенная интеграция с CRM

Улучшенная двухсторонняя интеграция с Bitrix24 и AmoCRM позволяет синхронизировать данные о звонках и записи в CRM. Это автоматизация снижает ошибки ручного ввода и обеспечивает точную документацию всех взаимодействий с клиентами.

3. Настраиваемые чек-листы и дашборды

Новые настраиваемые чек-листы и метки, адаптированные к различным бизнес-потребностям, помогают командам продаж поддерживать консистентность в качестве звонков. Эти инструменты облегчают категоризацию звонков, что упрощает выявление областей для улучшения и возможностей для обучения.

4. Определение и анализ эмоций

Обновленная система теперь может определять и анализировать эмоциональный тон бесед, предоставляя инсайты в настроение клиентов. Эта функция помогает представителям продаж адаптировать свой подход в реальном времени для лучшего удовлетворения потребностей клиентов и улучшения общего уровня удовлетворенности.

5. Улучшение процесса обучения и внедрения

Упрощенный процесс внедрения позволяет новым пользователям начать работу с SalesAI всего за час. Улучшенные модули обучения и материалы поддержки обеспечивают быструю адаптацию и максимальную выгоду от возможностей платформы.

6. Аналитика и отчеты в реальном времени

Панели аналитики в реальном времени предоставляют комплексные инсайты о производительности звонков, продуктивности команды и вовлеченности клиентов. Эти отчеты помогают менеджерам по продажам принимать решения на основе данных для оптимизации работы команды.

7. Персонализация сценариев

SalesAI теперь предлагает расширенную персонализацию сценариев, позволяя пользователям настраивать ответы и предложения системы на основе конкретных бизнес-контекстов и профилей клиентов. Эта настройка повышает актуальность и эффективность взаимодействий с клиентами.

8. Еще более удобный интерфейс

Интерфейс был переработан, чтобы быть более интуитивно понятным и удобным для пользователя, обеспечивая лёгкую навигацию и использование платформы даже для тех, у кого минимальный технический опыт.

9. Количественная оценка результатов

Подробные количественные оценки предоставляют измеримые инсайты в эффективность стратегий продаж и индивидуальную производительность, помогая командам выявлять сильные стороны и области для улучшения.

10. Больше производительности и многопоточность

Обновлённая платформа легко переваривает большое количество ваших звонков, что обеспечивает контроль звонков в режиме реального времени и поддерживает ваши рабочие процессы без прерываний.

Отзывы клиентов SalesAI

Сергей Горбунов, генеральный директор/основатель ServiceGuru:
«SalesAI преобразил наш контроль качества звонков. Точность и глубина анализа, предоставляемые нейросетью, не имеют равных, что позволяет нам принимать решения на основе данных с уверенностью.»

Александр Долгов, сооснователь SKIPP:
«С SalesAI мы достигли значительного увеличения коэффициентов конверсии. Комплексный анализ звонков системы экономит нам часы ручной работы и предоставляет действенные инсайты.»

Юра, SalesOps в EdTech:
«Наш опыт работы с SalesAI был исключительным. Внедрение было быстрым, а процесс интеграции — гладким. Производительность системы превзошла наши ожидания, оказав заметное влияние на наши операции по продажам.»

SalesAI продолжает стремиться к тому, чтобы обеспечить команды продаж передовыми технологиями и инсайтами для достижения успеха. Изучите новые функции и улучшения SalesAI 2024, чтобы преобразовать процесс продаж и достичь ваших бизнес-целей.

КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПа Календарь откроется после заполнения формы
Заполняя и отправляя форму регистрации, вы даете Согласие на получение новостной и рекламной рассылки и на связанную с ней обработку персональных данных.
19 лучших технологических блогов России в 2024 году по версии Feedspot

19 лучших технологических блогов России в 2024 году по версии Feedspot

Список самых авторитетных сайтов рунета от известного аналитического портала Feedspot. Этот рейтинг — результат ранжирования тысяч российских сайтов и блогов, посвященных IT-тематике.  

Ниже представлен ТОП-19, который базируется на рейтинге авторитетного аналитического портала Feedspot. Ранжирование происходило на основе аналитики ключевых показателей: трафика, актуальности и количества подписчиков в социальных сетях.

Эта подборка сайтов будет полезна тем, кто интересуется развитием технологий, науки и бизнеса. В ней собраны самые авторитетные и наиболее часто посещаемые российские технологические ресурсы. И нам очень приятно, что наш блог, да, который вы читаете именно сейчас, занял 17 строчку этого рейтинга.

1. 24 гаджета.ру

В самом начале списка — сайт 24 гаджета.ру. Он известен всем любителям техники, но освещает также много сопутствующих тем. На этом портале каждый день появляются актуальные новости it-индустрии, новинки техники, а также разделы про дизайн и моддинг. Здесь можно найти большое количество полезной информации: обзоров различных гаджетов, включая смартфоны, ноутбуки, планшеты и ПК.

2. Hi-News.ru

Просто о сложном — это про сайт. занявший вторую строчку нашего рейтинга. Hi-News.ru доступным языком рассказывает о событиях в мире науки и технологий: инновациях, космических исследованиях, робототехнике и др.

3. iGuides.ru

Сайт iGuides.ru специализируется на обзорах и новостях из мира технологий, программном обеспечении, играх и других технологических новинках. Здесь также есть лайфхаки и гайды по использованию различных устройств и приложений. Сайт имеет удобный интерфейс и регулярно обновляется, чтобы пользователи всегда были в курсе последних событий в мире технологий.

4. Rusbase (rb.ru)

Этот интернет-портал особенно интересен предпринимателям. Мы сами его читаем и публикуемся на нем, потому что rb.ru специализируется на освещении новостей и событий в сфере бизнеса, инвестиций в стартапы и технологий. Команда RB.RU также организует различные мероприятия и сервисы для предпринимателей, инвесторов и корпораций.


Как стать Data Driven Директором по продажам, наш канал в Telegram: VP of sales.


5. Рунет (runet.news)

Замыкает пятерку лидеров сайт Рунет. Он сконцентрирован на том, что происходит в русскоязычном сегменте Интернета. Интересные новости из мира технологий, влияние санкций на российский сегмент Сети и много другой полезной информации. Отметим довольно интересные разделы с интервью и авторские колонки.

6. Компьютерра (computerra.ru)

Компьютерра — также очень популярный портал с информацией о технологиях, разработках, стартапах и других темах, связанных с IT-индустрией. На сайте можно найти новости, статьи, блоги и форумы, где пользователи могут обсуждать различные темы и задавать вопросы. Из плюсов стоит отметить довольно простой и понятный язык.

Сайт позволяет быстро разбираться в довольно сложных темах вроде VR, блокчейна, облачных технологий, робототехники и т. п.

7. Russia Beyond (rbth.com)

На 7-ой строчке рейтинга оказался раздел «Наука и технологии» сайта Russia Beyond — ресурса, который предоставляет информацию о России, ее культуре, науке и технологиях. Достаточно интересный срез данных, который поможет лучше чувствовать современные тренды в российском сегменте рынка.

8. Хабр (habr.ru)

Ну, про Хабр вряд ли кто-то не знает. Здесь предоставлена информация о технологиях, стартапах, разработках и других темах, связанных с IT-индустрией. На сайте можно найти новости, статьи и обсуждения на различные темы, связанные с технологиями. Хаб отличается полезным, доступным и разносторонним контентом.

9. 3DNews (3dnews.ru)

Очень авторитетный портал, основанный в 1997 году. Это первое независимое российское онлайн-издание, посвященное IT. Интересные новости из мира высоких технологий, обзоры новых изобретений, приложений, компьютерных игр, игр и самых любопытных онлайн-проектов. Среди важных плюсов: огромная аудитория (ежедневно более 300 тыс. посетителей), большое количество и высокий экспертный уровень информации.

10. Популярная механика (techinsider.ru)

Журнал «Популярная механика» — русская версия известного американского издания. В России проект стартовал в 2002 году. На страницах портала есть много интересных материалов о новейших открытиях и новостях в сфере науки и техники: авиации, космонавтики, оружия, цифровых технологий и автомобилей. Статьи по истории и современных трендов развития техники.

11. iphones.ru 

На 11 месте — еще один сайт для фанатов продукции Apple. Здесь можно прочитать актуальные новости, подробные обзоры iPhone и других устройств из Купертино.

12. Xakep.ru

Безопасность данных — один из самых острых вопросов, с которыми сталкивается современный цифровой мир. Как обеспечить надежную защиту данных?

На этот вопрос можно найти ответы на главном российском ресурсе, посвященном информационной безопасности. Очень рекомендуем его тем, кого беспокоит тема кибербезопасности. Здесь есть интересные новости в области IT-технологий, лайфхаки, аналитика и исследования, которые могут быть полезными как специалистам, так и всем интересующимся информационной безопасностью. На сайте также можно оформить подписку на электронную версию журнала «ХАКЕР» с доступом к платным материалам по безопасности.

13. CNews.ru

CNews — крупнейший и один из самых авторитетных порталов среди IT-профи.  

Большой объем и высокое качество новостных и аналитических материалов. Ежедневно на сайте выходит свыше 100 новостей на тему высоких технологий. Если вы интересуетесь технологиями и хотите развиваться в этой сфере, то стоит сделать это сайт одним из источников информации.

14. Hi-Fi.ru

Еще один старейший представитель рунета. Портал Hi-Fi.ru был создан еще в прошлом веке — в 1997 году. Изначально сайт был посвящен Hi-Fi/High End и портативной технике. Но постепенно на площадке появились достаточно популярные разделы о смартфонах, компьютерных играх и «железе».

Здесь вы найдете обзоры и тесты акустических систем, виниловых проигрывателей (да, я серьезно!), ламповых и транзисторных усилителей, плееров, телевизоров, дисплеев и кабелей. Из интересных разделов стоит отметить раритетную рубрику про виниловые пластинки и раздел «Энциклопедия кино» с экспертными материалами по кино и подборками лучших фильмов в различных жанрах.

15. AppleInsider.ru

Если у вас уже есть iPhone или MacBook или же вы планируете их покупку, то это один из сайтов, который точно стоит сохранить в закладках.

Здесь есть все или почти все, что нужно знать при покупке, эксплуатации или, не дай Джобс, поломке продукции Apple. Новости и полезные статьи про «железо» и софт: лучшие приложения для iPhone, советы по ремонту iPhone, Mac или MacBook.

16. Mobile-review.com 

Легендарный сайт, один из старейших (существует с 2002 года) и самых авторитетных ресурсов рунета, посвященный технике: от смартфонов до ТВ. Наверняка он известен многим из вас.

Mobile-Review.com во главе с его основателем, Эльдаром Муртазиным, всегда стремился рассказывать своей аудитории о том, как новые технологии меняют жизнь. Профессионализм авторов и большое количество полезной информации сделали этот сайт одним из самых популярных у тех, кто связал свою жизнь  с IT.

17. Блог для увеличения продаж SalesAI

Первый в рейтинге корпоративный блог SalesAI рассказывает о том, как с помощью нейросетей и современных технологий управлять и развивать продажами, чтобы Do Less, Make More. Кейсы, которые показывают, как обеспечивать эффективностть отедла продаж и значительно сэкономить время как руководителей, так и сейлов.

В блоге собраны кейсы, технологии, процессы и практические решения, которые позволяют увеличивать прибыль путем автоматизации и оптимизации процессов продаж. Причем, одинаково эффективно как крупным компаниям и стартапам.

18. Хай-тек Mail.ru (hi-tech.mail.ru)

18-ю строчку занял раздел Hi-Tech на Mail.ru. Авторитетный и профессиональный ресурс, на сегодня это один из самых крупных российских порталов, посвященных технологиям. Кроме новостей и обзоров, здесь есть очень интересные (даже для продвинутых IT-джедаев) разделы с лайфхаками и прогнозами развития IT-индустрии.

19. Ферра.ру (ferra.ru)

На 19-ой позиции рейтинга — известный многим российским любителям техники сайт Ферра.ру. Здесь собраны новости IT-индустрии, обзоры и советы по выбору техники: от компьютеров и мобильных телефонов до утюгов и игровых консолей. Прочитав немного новостей про новые устройства Apple или прогнозы футуристов о том, какими могут быть процессоры в XXII веке, можно перейти в раздел скидки и распродажи, чтобы порадовать себя более ощутимой пользой в виде скидок на технику.

Оставайтесь в курсе и подписывайтесь на наш блог в Telegram). Надеемся, что эта подборка поможет вам в 2024 году получить новые идеи и возможности для решения ваших стратегических задач.

КОНТРОЛЬ ПРОДАЖ БЕЗ МУЧЕНИЙ РОПа Календарь откроется после заполнения формы
Заполняя и отправляя форму регистрации, вы даете Согласие на получение новостной и рекламной рассылки и на связанную с ней обработку персональных данных.