Инструкции по установке и запуску SalesAI

Для того, чтобы обеспечить работу в режиме реального времени со всеми возможными системами телефонии и ВКС, мы берем звук из звуковой карты компьютера и отправляем его на распознавание текста и контекста в облако в ваш личный кабинет. Поэтому, для работы SalesAI на вашем устройстве потребуется установить просто скачать приложение на компьютер, которое будет синхронизироваться с вашим ЛК в облаке.

Простой процесс скачивания и авторизации состоит из нескольких шагов:

В браузере перейти на сайт SalesAi.ru и нажать на кнопку Скачать бесплатно:

Чтобы процесс скачивания начался, необходимо

Вам на почту придет приветственное письмо содержащее ссылку для активации вашего аккаунта в системе SalesAI (если письмо не пришло, проверьте папку Спам, при возникновении проблем можете обратиться в чат на сайте либо в группу Telegram):

Если же по каким-то причинам загрузка файла не прошла, пожалуйста повторите процесс.

Введите email и пароль указанные при регистрации после чего начнется автоматическая загрузка файла salesai.exe (около 140 Мб), это может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего интернет соединения.

Процесс загрузки визуально отображается на кнопке Скачать бесплатно переливающимся кольцом:

Далее браузер предложит сохранить файл salesai.exe в удобное вам место:

после чего откроется приложение на странице ввода ID пользователя указанного при регистрации. В поле <Username> нужно ввести адрес почтового ящика указанного при регистрации, в поле <Password>, соответственно пароль к вашему аккаунту, нажать в левом нижнем углу кнопку Log.

В случае если все правильно, появится окно Nice:

После ввода данных вам будет доступен функционал выбора используемых устройств ввода-вывода, автоматически используются устройства по умолчанию.

Затем кнопкой

подтверждаем выбранные устройства и готовность к работе, окно Nice подтверждает, что все правильно:

OK и теперь

Переходим на сайт, нажимаем на кнопку Войти в правом верхнем углу:

Вводим те же логин и пароль в облаке.

В разделе Дашборд находятся все ваши транскрибации разговоров, отсортированные в хронологическом порядке (новые сверху).

Вы можете зайти в каждую запись, скачать .csv файл каждой записи или начать новую встречу, нажав на кнопку START в правом верхнем углу экрана.

Во время проведения встречи вы можете отслеживать ход диалога в режиме реального времени:

Кнопка STOP используется для окончания записи разговора оператора.

В процессе разговора транскрибация автоматически обновляется в последней созданной записи, в личном кабинете, во вкладке Дашборд, в списке Мои транскрибации содержатся все ваши созданные записи.

При клике в каждую встречу, с правой стороны вы видите переключатель BANT, который позволяет каждый диалог разложить по 4-м сущностям квалификации:

Использование этого переключателя позволяет вам более качественно квалифицировать ваших лидов и сохранять все, что они рассказывают про свои потребности, бюджеты, лиц и процессы принятия решения и сроки реализации. Вам не надо записывать все самому, теперь надо только сосредоточиться на встрече, остальное SalesAI сделает сам.

Настройка интеграции с Bitrix24

 

Интеграция с CRM Bitrix24 (Admin/Чемпион)

1. Во вкладке CRM необходимо нажать на кнопку “Создать интеграцию”

1. Из предложенного списка выбрать поддерживаемую CRM (список будет дополняться, можно по запросу), далее:

2. На втором шаге необходимо вставить ключ/токен от вашей CRM системы, либо при необходимости воспользоваться инструкцией если есть необходимость создать новый:

После того как вставили ключ от вашей CRM, нажимаем кнопку “Тест” если данный ключ корректен, то статус подключения станет - Успешно.

3. Следующий шаг - это настройка полей данных выгружаемых в CRM

Перед этим необходимо создать соответствующие поля в CRM, куда будут записываться данные из диалогов по Бюджету, ЛПР, Потребностям и Таймлайну.

Вуаля, интеграция готова!

 

 

Добавление пользователей в свою команду

Прежде чем добавлять сотрудников, необходимо создать группы/команды пользователей

1. Создание групп пользователей/воркспейсов

1. В левом нижнем углу нажмите “Настройки”
2. В выпавшем списке выберите “Настройка групп”
3. На открывшейся странице “Группы” необходимо создать группу/несколько групп под текущие задачи:

Укажите “Название” целевой группы:

 

 

После создания группы/групп, следующим шагом необходимо в них добавить пользователей.

1. В левом нижнем углу нажмите “Настройки”
2. В выпавшем списке выберите “Пользователи”:

1. На странице пользователей необходимо нажать “Добавить пользователя”:

Функционал добавления пользователей подразумевает добавление новых, еще не зарегистрированных в системе SalesAI пользователей, так и уже зарегистрированных в системе SalesAI, например, которые пользовались тарифом Одинокий Волк:

Добавление нового пользователя, не зарегистрированного в системе SalesAI:

 

---

Обратите внимание, что добавить пользователя в свой воркспейс можно только, если его рабочий почтовый домен совпадает с почтовым доменом Администратора.

---

 

После заполнения полей e-mail и ФИО, присвоение Группы, новому пользователю на указанную рабочую почту указанную при регистрации приходит письмо, содержащее ссылку для регистрации после подтверждения регистрации добавленный аккаунт активируется в системе SalesAI.

 

Готово!

 

Добавление пользователя, уже зарегистрированного в системе SalesAi:

В окне регистрации нового пользователя  необходимо нажать на “добавьте”  в информационной строке находящейся под кнопкой “Сохранить”.

В данном окне необходимо ввести email адрес под которым зарегистрирован в системе SalesAI добавляемый пользователь  и присвоить ему целевую группу:

 

Обратите внимание, что добавить пользователя в свой воркспейс можно только, если его рабочий почтовый домен совпадает с почтовым доменом Администратора.

 

Также на странице “Пользователи” реализован функционал удаления/смены текущей группы пользователей:

 

 

Функции, доступные директору по продажам

1. Управление группами пользователей
2. Управление командами внутри групп
3. Мониторинг активности и производительности команд/пользователей на дэшбордах
4. Настройка интеграции с CRM
5. Ускорение роста компании

После добавления пользователей на странице “Метрики” вы сможете видеть текущие активности вашей команды:

А созданные ими встречи с выбранными полями для выгрузки, будут автоматически создаваться в вашей CRM.

 

Энджой!

Как работает “вжих-и данные уже в CRM”

Функции, доступные на тарифе Одинокий Волк

BANT

• Бюджет
• ЛПР
• Потребность
• Сроки реализации

Ускорение роста компании