Оценка вероятности закрытия сделок с AI: как прогнозировать успех продаж, анализировать данные и повышать конверсию с точностью до 87%
Система непрерывного обучения отдела продаж с помощью AI: как технологии помогают повышать эффективность работы команды
Масштабируйте продажи с помощью AI. Разбираем 5 стратегий, которые помогут ускорить рост, повысить конверсию и автоматизировать процессы.
Работа с возражениями — это не просто способ преодолеть сомнения клиента, а один из самых мощных инструментов для повышения продаж. Возражения — это ценный источник информации о том, что волнует клиентов, какие барьеры мешают им принять решение и как компания может стать лучше.
Гистограмма по возражениям от SalesAI позволяет не только фиксировать, но и анализировать ключевые возражения, делая их основой для стратегических решений в продажах и маркетинге.
Когда клиент высказывает сомнение, это сигнал о том, что он заинтересован, но ему не хватает информации или уверенности. Возражения дают возможность:
Пример: клиент говорит, что ему не хватает времени на внедрение вашего продукта. Это может означать, что ему неясен процесс интеграции. Объяснив, что внедрение займёт всего один день, вы снимаете барьер и продвигаетесь к сделке.
SalesAI использует современные технологии для работы с данными из звонков и взаимодействий с клиентами. Процесс сбора и анализа возражений включает несколько этапов:
Отработка возражений
Гистограмма типов возражений не просто показывает частоту возникновения каждого типа возражений, но и становится инструментом для принятия решений:
Компания, предоставляющая услуги в сфере логистики, использовала SalesAI для анализа звонков. Гистограмма показала, что 40% клиентов беспокоит вопрос цены, а 30% — сложность интеграции с их системами.
На основе этих данных компания внесла изменения в свои процессы:
В результате конверсия выросла на 22%, а цикл сделки сократился на 15%.
Возражения — это не только работа для отдела продаж, но и основа для маркетинговой стратегии. Зная, что чаще всего беспокоит клиентов, вы можете:
Возражения — это не препятствие, а возможность для роста. Гистограмма по типам возражений от SalesAI помогает компании понять, что действительно важно для клиентов, и адаптировать свои процессы, чтобы лучше удовлетворять их потребности.
Используйте SalesAI, чтобы анализировать и работать с возражениями, превращая их в точки роста для вашего бизнеса:
