31.03.2023 Релиз 1.1.2
TL:DR;
- Более глубокая аналитика звонков
- Фильтры на Дашбордах
- Словари
- Повышение информационной безопасности
- Очередь задач
- Ближайшие релизы
Теперь подробнее:
1. На дашбордах появились фильтры и аналитика словарей
Эта функция позволяет полностью оцифровать контроль качества.
Если в вашем чек-листе есть стоп-слова или слова, подчеркивающие ценность вашего продукта, система автоматически посчитает количество/процент встреч, в которых ваш менеджер по продажам употреблял эти слова.
А с помощью фильтров вы можете выбрать для вывода на дашборде результаты/качество по любому подразделению/человеку или оценить результаты любого звонка.
Теперь нет необходимости прослушивать звонки для контроля качества. SalesAI решает эту проблему для вас.
Теперь качество работы менеджера по продажам стало прозрачным. Это позволит вам быстрее принимать решения и влиять на качество работы менеджера. Словари позволяют ловить нарушителей и стимулировать победителей использовать правильные фразы или слова.
2. Обработка очереди звонков
Теперь записи звонков можно загружать пачками, они встанут в очередь обработки и как только вы допьёте чашечку эспрессо, все звонки будут проанализированы и данные из каждого записаны в CRM.
Статус по задачам можно отследить в разделе "Очередь задач".
3. Повышение уровня безопасности
Мы переехали на новый хостинг, (тоже в РФ), заодно сильно прокачали уровень защищенности доступа к данным.
4. Новое приложение
Если вы используете для встреч Zoom, Google Meet, BlueJeans, Telemost, MS Teams или другие системы ВКС, рекомендуем вам.
Мы оптимизировали приложение и сделали его гораздо удобнее, компактнее и быстрее.
5. Ближайшие релизы
Смотрите в следующих сериях:
Получить доступ к нейросети контроля качества звонков SalesAI>