Case study
Автоматическое заполнение сделки Bitrix24 из звонка
Как записать данные из звонка в Bitrix24. Почему ChatGPT не может записывать данные в Bitrix24. Как автоматизировать ввод данных в Bitrix24
Как специалист по продажам, вы знаете, что выявление и квалификация потенциальных клиентов является важнейшей частью процесса продаж. Именно здесь в игру вступают такие свойства сделки, как бюджет, полномочия, потребности и сроки (BANT). Эти свойства дают ценную информацию о потенциале лида и помогают правильно расставить приоритеты в продажах.
Однако выявление и заполнение этих свойств сделки в Bitrix24 может быть трудоемкой и сложной задачей, особенно если вы работаете с большим количеством потенциальных клиентов, звонков и встреч. Именно здесь на помощь приходит SalesAI - мощный инструмент, который автоматизирует процесс квалификации лидов и заполняет свойства сделки в Bitrix24, экономя ваше время и усилия.
В этой статье мы рассмотрим, как работает SalesAI и как он может помочь вам оптимизировать процесс продаж в Bitrix24.
Что такое SalesAI
SalesAI - это передовой инструмент на базе искусственного интеллекта, который помогает отделам продаж более эффективно выявлять и квалифицировать лиды. Он использует передовые алгоритмы для анализа контекста разговоров и предоставления ценной информации о потенциале лида стать клиентом.
Одной из ключевых особенностей SalesAI является его способность заполнять свойства сделки в Bitrix24, например, такие как бюджет, полномочия, потребность и сроки. Это означает, что вы можете сосредоточить свои усилия по продажам на лидах, которые имеют более высокий потенциал конверсии, и не тратить время на занесение данных и лиды, которые с меньшей вероятностью приведут к продаже.
Как SalesAI заполняет свойства сделки в Bitrix24
SalesAI использует комбинацию алгоритмов машинного обучения и обработки естественного языка (NLP) для анализа широкого спектра точек данных и заполнения свойств сделки в Битрикс24.
SalesAI может анализировать разговоры по электронной почте между продавцом и лидом для выявления ключевых фраз и ключевых слов, которые указывают на бюджет, полномочия, потребности и сроки лида.
Исторические данные: SalesAI может анализировать исторические данные в Bitrix24, например, предыдущие взаимодействия с лидом, чтобы получить представление о его потенциале как клиента.
После того как SalesAI проанализирует запись звонка, он может автоматически заполнить соответствующие свойства сделки в Битрикс24, предоставляя ценную информацию о потенциале лида стать клиентом.
Преимущества использования SalesAI для заполнения свойств сделки в Bitrix24
Экономия времени и усилий
Заполнение свойств сделки в Bitrix24 вручную - это трудоемкая и сложная задача. Используя SalesAI, отделы продаж могут сэкономить время и усилия и сосредоточиться на более стратегически важных видах деятельности по продажам.
После начала работы с SalesAI, у отделов продаж на 25% увеличивается активность по взаимодействию с лидами и клиентами (RGA).
Улучшение квалификации лидов
SalesAI предоставляет ценную информацию о потенциале лида стать клиентом, помогая отделам продаж определить приоритеты своих усилий и сосредоточиться на лидах, которые с большей вероятностью конвертируются.
После начала работы с SalesAI конверсия увеличивается в среднем на 18%
Повышается эффективность продаж
Сосредоточившись на лидах, которые имеют более высокий потенциал конверсии, отделы продаж повышают эффективность продаж и добиваются лучших результатов.
SalesAI обеспечивает 100% контроль качества звонков и обратную связь по каждому звонку.
Сущности BANT, которые нейросеть SalesAI извлекла из диалога с лидом SalesAI, будут сохранены в 4 ячейки в Bitrix24
Настройка интеграции SalesAI и Bitrix24
Настройка интеграции SalesAI и Bitrix24 производится в 3 шага и занимает 2,5 минуты. Необходимо ввести логин/токен и выбрать поля, в которые будут записываться данные из звонка.
Заполнение свойств сделки в Bitrix24 является важной частью процесса продаж, но это может быть трудоемкой и сложной задачей. SalesAI предлагает мощное решение этой проблемы, автоматизируя процесс квалификации лидов и предоставляя ценную информацию о потенциале лида стать клиентом.
Используя SalesAI для заполнения свойств сделки в Bitrix24, отделы продаж могут сэкономить время и усилия, улучшить квалификацию лидов, повысить эффективность продаж и улучшить качество обслуживания клиентов.
Благодаря SalesAI отделы продаж могут сосредоточиться на более стратегически важных видах деятельности в сфере продаж и добиться лучших результатов, что в конечном итоге приведет к росту доходов организации.
В целом, SalesAI - это ценный инструмент для отделов продаж, которые хотят оптимизировать процесс продаж и улучшить процесс квалификации лидов. Автоматизируя процесс квалификации лидов и заполняя свойства сделки в Битрикс24, отделы продаж могут сэкономить время и усилия, повысить эффективность продаж и в конечном итоге добиться лучших результатов. Если вы ищете способ улучшить процесс продаж и повысить доходы, рассмотрите возможность интеграции SalesAI в свой рабочий процесс продаж уже сегодня.
Как SalesAI автоматизирует рутину менеджеров по продажам
SalesAI - это передовой инструмент, использующий последние достижения в области искусственного интеллекта и обработки естественного языка для расшифровки и анализа звонков в режиме реального времени. Эта технология может определять ключевые фразы и точки данных, которые имеют отношение к бизнесу, и автоматически обновлять Bitrix24 соответствующим образом. Это означает, что представителям больше не нужно тратить часы на ручной ввод данных, что позволяет им сосредоточиться на построении отношений с клиентами и заключении сделок.
В представленном видео показано, как SalesAI обрабатывает записанный discovery звонок, в котором производится квалификация лида по BANT. Все, что лид рассказал про Бюджет, Потребности, Сроки и Принятие решения, записывается в Bitrix24 мгновенно и без искажений.
Используя SalesAI, компании могут получить целый ряд преимуществ, которые помогут им опередить конкурентов. Вот некоторые из ключевых преимуществ:
Используя SalesAI, компании могут получить целый ряд преимуществ, которые помогут им опередить конкурентов. Вот некоторые из ключевых преимуществ:
Получить доступ к SalesAI бесплатно:
Почему ChatGPT не может записывать данные в Bitrix24
Как языковая модель ИИ, ChatGPT является мощным инструментом для предприятий, позволяющим автоматизировать определенные задачи и улучшить взаимодействие с клиентами. Однако важно понимать ограничения ChatGPT и его возможности, когда речь идет об обновлении данных в Bitrix24.
ChatGPT разработан для понимания и реагирования на естественный язык, что позволяет ему вступать в человекоподобные разговоры с клиентами. Хотя это, безусловно, может помочь компаниям управлять запросами клиентов, оказывать поддержку и генерировать лиды, оно не способно напрямую обновлять данные в Bitrix24.
Причина этого в том, что ChatGPT - это языковая модель, которая работает в определенных рамках. Она может предоставлять информацию и рекомендации операторам-людям, но не может самостоятельно получать доступ к данным в Bitrix24 и изменять их. Это связано с тем, что ChatGPT предназначен для работы с неструктурированными данными, такими как текст и речь, а не со структурированными данными, которые обычно встречаются в Bitrix24.
Для того чтобы ChatGPT мог обновлять данные в Bitrix24, его необходимо интегрировать с платформой управления данными, которая позволяет вводить структурированные данные. Это сложный процесс, требующий обширных знаний в области программирования и управления данными. Даже при наличии таких интеграций маловероятно, что ChatGPT сможет изменять данные в режиме реального времени или со скоростью, необходимой для большинства команд по продажам и маркетингу.