Как легко перейти с речевой аналитики Roistat на нейросеть SalesAI

Переход с одного сервиса речевой аналитики на другой может быть сложным процессом, особенно когда речь идет о ключевых инструментах для управления продажами. В данной статье мы подробно рассмотрим, как легко перейти с речевой аналитики Roistat на нейросеть SalesAI. Многие компании стремятся повысить эффективность своих колл-центров и отделов продаж, выбирая SalesAI благодаря ее высоким показателям точности распознавания речи и расширенным аналитическим возможностям. Наша пошаговая инструкция и советы по миграции помогут вам пройти через этот процесс без стресса, обеспечив плавный переход и быстрые результаты. Узнайте, почему SalesAI является идеальным выбором для вашего бизнеса, и как наша платформа на основе технологии LLM способна автоматизировать рутинные задачи, улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить конверсии продаж.

Узнайте, в чем уникальность и преимущества сервиса речевой аналитики SalesAI по сравнению с Roistat. Описываем алгоритм максимально быстрой и простой миграции с сервиса Roistat на речевую аналитику SalesAI.

Довольно часто к нам приходят клиенты, которые уже используют другие сервисы речевой аналитики, но по ряду причин хотели бы перейти на SalesAI. Миграция с одного сервиса на другой всегда вызывает вопросы и опасения, особенно когда речь идет о таких ключевых инструментах, как системы речевой аналитики.

В этой статье мы рассмотрим, какие преимущества вы получаете при таком переходе, как быстро и эффективно перейти с сервиса Roistat на SalesAI.

Причины перехода с речевой аналитики Roistat на SalesAI

Многие компании, стремящиеся повысить эффективность своих колл-центров и отделов продаж, рассматривают возможность перехода с сервиса речевой аналитики Roistat на SalesAI. Почему же выбирают SalesAI? Рассмотрим основные причины, по которым SalesAI лучше подходит в качестве системы управления продажами.

SalesAI – это платформа на основе технологии LLM, обеспечивающая высокую точность распознавания речи и контекста. Она автоматизирует процесс анализа звонков, определяя эмоции, намерения и настроения говорящих. Основные преимущества включают автоматическое обучение, интеграцию с популярными CRM и автоматическое заполнение полей данными, что снижает количество рутинных задач для менеджеров. Технология LLM позволяет выявлять смысловые связи в разговорах, обеспечивая глубинный анализ и повышая качество обслуживания клиентов. SalesAI помогает увеличивать продажи за счет эффективной обработки возражений и объективной квалификации лидов.

Более высокая точность распознавания речи

Одно из преимуществ SalesAI — использование технологии Yandex STT, которая обеспечивает точность распознавания речи выше 95%. Этот показатель особенно важен для точного анализа разговоров с клиентами и последующего принятия решений на основе полученных данных.

В Roistat точность распознавания речи значительно ниже, что обусловлено использованием технологии 3iTech и работой по ключевым словам и семантическим ядрам.

Точность сервиса Roistat уступает SalesAI и составляет 80-90%. А более точные данные обеспечивают более объективный анализ и большую эффективность решений.

Для Roistat — речевая аналитика это фича, а для SalesAI — deeptech продукт для увеличения продаж клиентов.

Расширенные возможности аналитики

Нейросеть SalesAI дает развернутый и детализированный анализ всех диалогов с клиентами. Система оценивает качество работы каждого менеджера по более чем полусотне метрик, среди которых: соблюдение скриптов, эмоциональный интеллект, отработка ключевых возражений клиентов и т. п.

Нейросеть SalesAI на основе точных данных из звонков дает ясную картину по всем сделкам: производит скоринг лидов, показывает, на каких этапах воронки продаж есть проблемы, какие возражения вызывают трудности и определяет точную стадию каждой сделки. Такой анализ и прогнозирование по каждой сделке помогают руководителям более эффективно управлять продажами и увеличивать конверсию.

Roistat предоставляет меньше возможностей для аналитики, чем SalesA:

• в Roistat при ранжировании звонков учитываются только базовые параметры качества работы сотрудников, что дает меньшую детализацию;
• в Roistat нет автоматического скоринга лидов и других функций аналитики сделки, которые присутствуют в SalesAI.

Более высокий уровень автоматизации процессов

В отличии от SalesAI, где анализ всех диалогов с клиентами полностью автоматизирован, в Roistat после первого этапа распознавания речи системой, требуется проверка данных вручную.

SalesAI также имеет значительно больший уровень автоматизации ежедневных рутинных задач: нейросеть сразу после звонка автоматически заполняет CRM данными о клиенте, создает коммерческое предложение и составляет саммари по итогам встречи. В сервисе речевой аналитики Roistat не реализованы функции автоматического заполнения CRM, формирования КП и саммари встречи.

Повышение конверсии и продаж

Одним из уникальных преимуществ SalesAI является функция обучения сотрудников отделов продаж. Нейросеть не только выявляет проблемы в ходе коммуникации с клиентами, но и помогает менеджерам преодолевать их, повышая свои компетенции и эффективность. Система на основе анализа звонков дает конкретные рекомендации по увеличению качества сервиса и конверсии.

Это только основные преимущества SalesAI, которые делают эту систему более мощным и эффективным инструментом для управления продажами и обслуживания клиентов.

Переход с Roistat на SalesAI обеспечивает максимально высокую точность распознавания речи, расширенную аналитику, автоматизацию рутинных задач, интеграцию с CRM и эффективное обучение сотрудников. Поэтому многие компании, чтобы повысить свою конкурентоспособность и улучшить качество работы своих отделов продаж, предпочитают SalesAI.

Трудности при миграции с Roistat на SalesAI

Переход с одной платформы на другую может быть сопряжен с техническими трудностями, а также затратами времени на интеграцию с существующими системами, перенос данных и настройку новых рабочих процессов.

Вашим сотрудникам также потребуется некоторое время на адаптацию к новому интерфейсу и функционалу. В среднем, на полную интеграцию SalesAI у наших клиентов уходит не более 2-3 недель.

Как начать переход с Roistat на SalesAI

Переход с Roistat на SalesAI не будет сложным, а при правильном подходе этот процесс пройдет легко и приятно. Мы осуществляем 100% техническую поддержку на всех этапах миграции, помогаем с настройками, переносом данных и обучением персонала.

Вот как происходит внедрение SalesAI:

• 1 этап: сбор данных — чек-листов и аудио звонков. На этом этапе мы создаем модель, которая позволит максимально эффективно решать задачи компании.
• 2 этап: разметка данных — адаптация информации для ее более эффективного использования нейросетью.
• 3 этап: настройка SalesAI — обучение нейросети под задачи и специфику бизнеса. Здесь происходит настройка языковой модели под лексику клиентов и контекст.ый значительно повысит качество работы команды и поможет увеличить выручку.

Убедитесь в преимуществах SalesAI для вашего бизнеса и начните переход уже сегодня. Свяжитесь с нами для консультации и поддержки: